郴州阳光耳鼻喉医院

【郴州日报】重点报道:有承诺方显医者责任

时间:2017-04-06
  责任是什么?丘吉尔说:“高尚、伟大的代价,就是责任!”在当下心浮气躁、物欲横流的现实中,医者当如何恪守责任?临近3.15,郴州耳鼻喉医院敢为人先,交上一份名为“八大承诺”的答卷……
 
  郴州耳鼻喉医院是郴州较早向社会提供专业化、规范化耳鼻喉疾病健康服务的专业医疗机构。医院坚持精品专科理念,耳鼻喉科在郴州地区一枝独秀,经过数年发展,已成为郴州地区耳鼻喉诊疗领导品牌。医院一期使用面积5000多平米,现有职工120余人,开设有耳科、鼻科、咽喉科、鼾症专科、嗓音疾病专科、听力障碍专科等30多个科室,技术实力雄厚。
 
  医院秉承建立“医生医院,百姓医院”的方针,在医生团建设和耳鼻喉技术临床应用方面做到一枝独秀,同时立足百姓医疗,通过各种惠民工程、优免措施有效帮助郴州百姓减轻经济负担,改善就医体验,解决看病难题,在郴州地区素有口碑。
 
  有承诺,方显医者责任
 
  质量为先,责任较重。临近3.15,关于如何保障医疗质量、践行医者责任,郴州耳鼻喉医院交给百姓一份名为“八大承诺”的答卷。
 
  承诺文明待人、热情服务,承诺纠纷主动积极解决,是规范自身行为、促进交流、提升满意度的要求。承诺合理检查,规范开药,承诺医务公开、价格和收费公示,承诺费用控制是医院为解决百姓看病贵问题所做的努力。承诺收费清单明示,承诺抵制商业贿赂行为,是透明行医,建立患者信任,维护患者知情权、监督权的重要举措。
 
  作为医疗服务的主体,郴州耳鼻喉医院的“八大承诺”,是自身医疗质量的自信,是优秀职业道德的坚持,是医道正气的彰显,是医者救死扶伤、一心为病人着想的体现。有承诺,方显医者责任!
 
  打铁还需自身硬,承诺关键在执行
 
  打铁还需自身硬,雄厚的医生资源和比肩三甲医院的医疗设施是郴州耳鼻喉医院的独特优势所在。医院不但从湘雅医院特聘数位耳鼻喉名家坐诊,目前更已经同多所三甲名院、研究所建立了长期交流合作关系。定期邀请名医会诊和人才双向流通渠道的开启,让患者和医者双受益。20余套设备如低温等离子消融系统、纤维鼻咽喉镜、德国STORZ鼻内窥镜、听力检测系统等的引进,更是郴州耳鼻喉医院领航业界的一大保障。
 
  承诺贵在坚守,贵在执行。医者应当放低姿态,主动沟通,耐心解答,尽可能地满足患者的各种需求。只有将承诺贯穿到制度中,贯彻到执行中,一丝不苟地现在所做的事负责,才能真正践行医者责任、回报百姓期望。
 
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